U probeer by 'n Zoom-vergadering op u Mac aansluit, maar iets is verkeerd. Dit maak nie saak wat u doen nie, u het probleme met u vriende of kollegas. In hierdie artikel sal ek u verduidelik waarom Zoom nie op u Mac werk nie en ek sal jou wys hoe om die probleem op te los .
Konteksinligting
Dit is belangrik om te weet dat u nie met 'n webblaaier soos Safari, Chrome of Firefox by 'n Zoom-vergadering kan aansluit nie. In plaas daarvan moet u die Zoom-kliënt aflaai.
iphone bluetooth vind nie toestelle nie
Gaan na Zoom Aflaaisentrum en klik op die blou knoppie Aflaai onder Zoom kliënt vir vergaderings .
Maak dan oop Finder en klik aflaai . Dubbelklik op Zoom.pkg om die installeerder te begin. Volg die instruksies op die skerm om die Zoom Client te installeer.
U vind die Zoom-kliënt op Launchpad. Is genoem zoom.us.
Klik op Neem deel aan 'n vergadering en voer die Vergadering ID of die Persoonlike skakelnaam om by die Zoom-byeenkoms aan te sluit.
Stel zoomtoestemmings in
Zoom het toestemming nodig om toegang tot sekere funksies op u rekenaar te kry, sodat u die platform ten volle kan benut. Klik op die Apple-ikoon in die linkerbovenhoek van die skerm en klik dan op Stelselvoorkeure .
Klik dan op Veiligheid en privaatheid . Soek die huisvormige ikoon.
Verleen zoom.us toegang tot die volgende:
- Kamera : Hiermee kan u u webcam gebruik tydens oproepe.
- Mikrofoon : Dit stel ander in staat om u te hoor as u praat tydens oproepe.
- Toeganklikheid : Hiermee kan u 'n afstandbeheerder gebruik tydens oproepe.
As u MacOS Catalina 10.15 op u Mac gebruik, beveel ons aan dat u ook zoom.us toegang verleen tot hierdie funksies:
- Lêers en vouers : Hiermee kan u lêers in die klets deel, lêers van die klets stoor en oproepe op u rekenaar opneem.
- Skermopname : Hiermee kan u u skerm tydens oproepe deel.
U sal weet dat Zoom toegang tot hierdie toepassings het as 'n blou vinkje langs zoom.us in die menu verskyn.
Sluit ander programme wat moontlik die kamera of mikrofoon gebruik
Zoom werk dalk nie op u Mac nie omdat kamera of mikrofoon (of albei) in verskillende toepassings gebruik word ... Voordat u by 'n Zoom-vergadering aansluit, moet u ander programme wat die kamera of mikrofoon gebruik, sluit. Dit sluit apps soos FaceTime, Skype en Photo Booth in.
Maak Zoom toe en probeer weer
Die proses is dieselfde as u die Zoom-toepassing gebruik of as u probeer om by 'n vergadering in u webblaaier aan te sluit.
Klik met twee vingers op die toepassing wat u wil sluit. Klik op Verlaat om die toepassing op u Mac te sluit.
Probeer die app weer oopmaak om te sien of Zoom nou werk. Indien nie, gaan voort na die volgende stap!
Gaan u internetverbinding na
'N Internetverbinding is nodig om die platform te gebruik. Maak eers seker dat u aan Wi-Fi gekoppel is deur op die Wi-Fi-ikoon bo-aan die skerm te klik. As u 'n regmerkie langs u modemnaam sien, is u Mac gekoppel aan Wi-Fi.
U kan vinnig 'n Wi-Fi-probleem uitsluit deur 'n ander bladsy in u webblaaier te probeer laai. As ander webwerwe laai, is daar nie 'n Wi-Fi-probleem nie. As ander webbladsye nie laai nie, is daar waarskynlik 'n probleem met u Wi-Fi-verbinding.
As daar 'n Wi-Fi-probleem op u Mac is
Daar is 'n paar vinnige dinge wat u kan doen om Wi-Fi-probleme op u Mac op te los. Probeer eers Wi-Fi aan en weer aan te skakel. Dit kan geringe verbindingprobleme oplos.
Klik op die Wi-Fi-ikoon bo-aan die skerm en klik dan op Deaktiveer Wi-Fi .
Klik weer op die Wi-Fi-ikoon en klik dan op Aktiveer Wi-Fi . Maak seker dat u Mac weer aan u Wi-Fi-netwerk koppel wanneer u dit weer aanskakel.
Probeer ook om u modem weer te begin terwyl u Wi-Fi in- en weer aanskakel. Om dit te doen, is net so maklik soos om die stekker uit te koppel en weer in te skakel.
As u Mac steeds nie met Wi-Fi verbind nie, probeer om aan te sluit op 'n ander Wi-Fi-netwerk. As u Mac met ander Wi-Fi-netwerke kan verbind, word die probleem waarskynlik veroorsaak deur u modem, nie deur u Mac nie.
Vergeet van u Wi-Fi-netwerk is nog 'n moontlike oplossing as u Mac nie met u netwerk en slegs met u netwerk kan koppel nie. As u Mac die eerste keer aan 'n Wi-Fi-netwerk koppel, stoor dit inligting oor as verbind met daardie netwerk. As die inligting verander, kan u Mac dalk nie met Wi-Fi verbind nie.
stout name om jou vriendin te bel
Maak oop Stelselvoorkeure en klik Net . Klik dan op Gevorderd .
Klik op die netwerk wat u Mac wil vergeet. Klik op die minus-knoppie (-) om daardie netwerk op u Mac te vergeet. Klik Om te aanvaar om u Mac-netwerkinstellings op te dateer.
Lees ons ander artikel om te weet meer gevorderde stappe vir probleemoplossing vir modeme !
Sluit ander programme op u Mac met baie CPU-krag
Zoom kan crash as die CPU van u Mac tot 100% versnel. Voordat u deelneem aan 'n Zoom-vergadering, is dit 'n goeie idee om die ander programme op u rekenaar te sluit wat baie CPU-krag gebruik. Dit sluit dinge in soos videobewerkingsagteware en Google Sheets met inligting.
Met Activity Monitor kan u kyk watter programme baie CPU's op u Mac gebruik. Die vinnigste manier om Activity Monitor te open, is om dit met Spotlight te soek.
Druk gelyktydig die spasiebalk en Command. Tik 'Activity Monitor' en druk op die terugkeer om die aktiwiteitsmonitor oop te maak.
kan nie gesinchroniseer word nie, want dit kan nie gevind word nie
Soek enige program wat 'n buitensporige hoeveelheid CPU benodig en sluit dit. Gaan na die volgende stap as u aktiwiteitsmonitor soortgelyk aan myne is (geen app gebruik meer as 15% nie).
Begin u Mac weer
Om u Mac weer te begin, is 'n vinnige manier om 'n verskeidenheid klein sagtewareprobleme op te los. Alle programme wat op u Mac uitgevoer word, word natuurlik afgeskakel en weer begin wanneer rekenaars weer aangeskakel word.
Klik op die Apple-logo in die linkerbovenhoek van die skerm. Klik op Begin oor .
Skakel firewall-sekuriteit op u Mac uit
Firewall-sagteware kan soms voorkom dat Zoom op u Mac werk. Die sagteware kan Zoom interpreteer as 'n soort veiligheidsbedreiging en dit nie laat werk nie.
U kan u Mac se firewall tydelik deaktiveer deur na Stelselvoorkeure> Veiligheid en privaatheid en klik op die oortjie Firewall . Klik op Deaktiveer firewall om u Mac-firewall uit te skakel. U moet dalk u Mac-wagwoord invoer voordat u die firewall-instellings kan aanpas.
As u die firewall nie tydelik wil deaktiveer nie, kan u Zoom byvoeg by u lys van toepassings wat altyd inkomende verbindings mag maak.
Teken in op Stelselvoorkeure> Veiligheid en privaatheid> Firewall en klik Firewall-opsies . Klik op die plus-knoppie (+) en klik dan op zoom.us. Klik op Voeg by om inkomende verbindings vanaf Zoom toe te laat.
Klik laastens op Om te aanvaar om u besluit te bevestig.
Volgende stappe
As Zoom steeds nie op u Mac werk nie, is dit waarskynlik tyd om kontak te maak met die kliëntediens. Gaan in die Zoom hulpsentrum om te leer hoe om kliëntediens te kontak.
As u Mac nie 'n verbinding met geen Wi-Fi-netwerk, kan daar 'n hardewareprobleem wees. Kontak hom Apple tegniese ondersteuning per telefoon, via live chat of by u naaste Apple Store. Maak 'n afspraak as u van plan is om na die Apple Store te gaan.
Kyk na ons ander artikel as u dit verkies gebruik Zoom op u iPhone of iPad !
Moenie laat wees nie!
U het die probleem opgelos en suksesvol by 'n Zoom-vergadering aangesluit! Sorg dat u hierdie artikel met vriende en medewerkers deel as Zoom nie op u Mac werk nie. Laat enige ander vrae oor Zoom of u Mac in die kommentaar hieronder.