FaceTime is 'n uitstekende manier om kontak te maak met vriende en familie. Maar wat gebeur as FaceTime nie werk soos dit moet nie? In hierdie artikel sal ek u verduidelik waarom FaceTime nie op u iPhone, iPad en iPod werk nie Y hoe om facetime reg te stel as dit vir u probleme veroorsaak.
Om die oplossing te vind, soek net u situasie hieronder en u kan uitvind hoe u u FaceTime weer kan laat werk. Lees eers die basiese beginsels voordat u verder gaan.
FaceTime: Die basiese beginsels
FaceTime is Apple se videoklets-app en werk slegs tussen Apple-toestelle. As u 'n Android-foon, 'n rekenaar of enige ander toestel het wat nie 'n Apple-produk is nie, kan u FaceTime nie gebruik nie.
As u probeer kommunikeer met iemand wat nie 'n Apple-toestel het nie (soos 'n iPhone of Mac-skootrekenaar), kan u nie met FaceTime met die persoon kommunikeer nie.
FaceTime is maklik om te gebruik as dit reg werk. Voordat ons verder gaan, gaan ons na hoe u dit gebruik, net om seker te maak dat u dit regkry.
Hoe gebruik ek FaceTime op my iPhone?
- Voer eers die aansoek in Kontakte deur daarop te klik .
- Sodra u binne die aansoek is, klik of tik op die naam van die persoon wat u wil skakel . Dit neem u na die persoon se kontakbesonderhede in die Kontakte-app. U moet 'n FaceTime-opsie onder die naam van die persoon sien.
- Klik of tik op FaceTime .
- As u slegs 'n klankoproep wil maak, klik of tik op die Audio Call-knoppie . As u video wil gebruik, klik of tik op die Video Call-knoppie .
Werk FaceTime op iPhone, iPad, iPod of Mac?
Die antwoord is 'ja', dit werk op al vier toestelle, met 'n paar redelike perke. Dit werk op 'n Mac met OS X geïnstalleer of op een van die volgende toestelle (of latere modelle): iPhone 4, 'n 4de generasie iPod Touch en iPad 2. As u 'n ouer toestel het, kan u nie ontvang FaceTime-oproepe.
Hoe om FaceTime-probleme op iPhone, iPad en iPod op te los
Maak seker dat u aangemeld is met u Apple ID
Om FaceTime te gebruik, moet u aanmeld by u Apple ID sowel as die persoon met wie u wil kommunikeer. Laat ons eers seker maak dat u met u Apple ID aangemeld is.
Teken in op Instellings> FaceTime en maak seker dat die skakelaar bo-aan die skerm langs FaceTime aan is. Tik daarop om die skakelaar nie aan te skakel om FaceTime aan te skakel nie. Hieronder moet u die sien ID de Apple op die lys, u telefoon en e-pos hieronder.
As jy aangemeld is, wonderlik! Indien nie, meld asseblief aan en probeer weer bel. As die oproep werk, het u die probleem reeds reggestel. As dit nog steeds nie werk nie, probeer dan om u toestel terug te stel, wat probleme met verbindings of sagteware soos FaceTime kan oplos.
Vraag: FaceTime werk nie met iemand of net een persoon nie?
Hier is 'n nuttige reël: as FaceTime nie met iemand werk nie, is dit waarskynlik 'n probleem met u iPhone. As dit met al u kontakte werk, behalwe een persoon, is dit waarskynlik 'n probleem op die iPhone, iPad of iPod van die ander persoon.
Waarom werk FaceTime nie met net een persoon nie?
Die ander persoon het FaceTime moontlik nie aangeskakel nie, of daar is 'n sagtewareprobleem met hul iPhone of die netwerk waarmee hulle probeer koppel. Probeer 'n FaceTime-oproep na iemand anders maak as u nie seker is nie. As u oproep, sal u weet dat u iPhone goed is, dus dit is die persoon met wie u nie kan kommunikeer nie, wat hierdie artikel moet lees.
3. Probeer u 'n persoon kontak sonder diens?
Al het u en die persoon met wie u probeer kontak 'n FaceTime-rekening, is dit miskien nie genoeg nie. Apple het nie FaceTime-diens op alle gebiede nie. Hierdie webwerf kan u help om vas te stel watter lande en operateurs FaceTime ondersteun en nie ondersteun nie . Helaas, as u FaceTime in 'n onondersteunde gebied probeer gebruik, kan u niks doen om dit te laat werk nie.
4. Is 'n firewall of sekuriteitsagteware wat FaceTime-oproepe voorkom?
As u 'n firewall of 'n ander vorm van internetbeskerming het, kan dit veroorsaak dat die poorte geblokkeer word wat voorkom dat FaceTime werk. U kan 'n lys van die poorte wat oop moet wees vir FaceTime om te werk op die Apple-webwerf. Hoe u sekuriteitsagteware kan deaktiveer, is baie uiteenlopend, dus moet u die webwerf van die sagtewarevervaardiger besoek vir hulp met die besonderhede.
FaceTime-probleemoplossing vir u toestel
As u nog steeds probleme ondervind met FaceTime nadat u die oplossings hierbo probeer het, vind u u toestel hieronder en ons sal u begin met 'n paar addisionele oplossings wat u kan probeer. Laat ons begin!
hoe om gmail met iphone te sinchroniseer
iPhone
Wanneer u FaceTime op u iPhone gebruik, moet u aanmeld met 'n Apple ID en moet u ook 'n mobiele dataplan hê. Die meeste draadlose diensverskaffers benodig 'n dataplan wanneer u 'n slimfoon koop, dus het u waarskynlik een.
As u nie u mobiele dataplan wil gebruik nie, u nie 'n dekkingsgebied vir u dataplan het nie, of as u probleme ondervind met u diens, moet u verbinding maak met 'n Wi-Fi-netwerk. Een manier om na te gaan, is om naby die bokant van die skerm te kyk. U sal die Wi-Fi-ikoon of woorde soos 3G / 4G of LTE sien. As u sein swak is, kan FaceTime moontlik nie behoorlik met die internet verbind om te werk nie.
Kyk na ons ander artikel as jy sukkel om jou iPhone aan Wi-Fi te koppel .
As u nie met u iPhone aan die internet kan koppel as u nie Wi-Fi het nie en is As u vir 'n dataplan betaal, moet u u diensverskaffer van u selfoon kontak om seker te maak daar is geen onderbreking in die diens of 'n probleem met u rekening nie.
Nog 'n vinnige oplossing wat soms met iPhones werk, is om die iPhone heeltemal uit te skakel en dan weer aan te skakel. Die manier waarop u u iPhone kan afskakel, hang af van die model wat u het:
- iPhone 8 en vroeër modelle - Druk en hou die aan / uit-knoppie op u iPhone totdat 'gly om uit te skakel' verskyn. Skuif die kragikoon van links na regs om u iPhone uit te skakel. Druk en hou die aan / uit-knoppie weer in om dit weer aan te skakel.
- iPhone X en later : druk en hou die syknop op u iPhone vas Y enige volumeknoppie totdat 'gly om uit te skakel' verskyn. Skuif dan die kragikoon van links na regs oor die skerm. Druk en hou die syknop in om u iPhone weer aan te skakel.
iPod
As FaceTime nie op u iPod werk nie, moet u seker maak dat u aangemeld is met u Apple ID. U moet ook seker maak dat u binne die bereik van 'n Wi-Fi-netwerk is en ideaal is in 'n sterk seinarea. As u nie aan 'n Wi-Fi-netwerk gekoppel is nie, kan u nie 'n FaceTime-oproep maak nie.
Mac
Mac's moet via Wi-Fi of 'n mobiele hotspot aan die internet gekoppel wees om FaceTime-oproepe te maak. As u seker is dat u Mac aan die internet gekoppel is, kan u dit probeer:
Los Apple ID-probleme op Mac op
Maak eers kollig oop deur op die ikoon van die vergrootglas in die regter boonste hoek van die skerm te klik. Skriba Gesig tyd en dubbelklik om dit oop te maak as dit in die lys verskyn. Klik om die menu te open Gesig tyd in die linkerbovenhoek van die skerm en klik dan op Voorkeure ...
In hierdie venster word u gewys of u aangemeld is met u Apple ID. Meld u aan met u Apple ID en probeer weer bel as u nie aangemeld is nie. As u reeds aangemeld is en sien Wag vir aktivering , probeer uit en weer aanmeld - dit is meestal al wat nodig is om hierdie probleem op te los.
Maak seker dat die datum en tyd korrek ingestel is
Vervolgens gaan ons die datum en tyd op u Mac na. As die datum of tyd nie korrek is ingestel nie, gaan FaceTime-oproepe nie deur nie. Klik op die Apple-menu in die linkerbovenhoek van die skerm en klik dan op Stelselvoorkeure . Klik op Datum en tyd en klik dan op Datum en tyd bo in die middel van die menu wat verskyn. Maak seker dat Stel outomaties in geaktiveer is.
Indien nie, moet u op die hangslot in die onderste linkerhoek van die skerm klik en met u rekenaar se wagwoord aanmeld om die instellings te verander. Nadat u ingeteken het, klik op die regmerkie langs “Stel datum en tyd outomaties in: om dit te aktiveer. Later kies die stad wat die naaste aan u plek is uit die lys wat voorsien is en maak die venster toe.
Ek het alles gedoen en FaceTime werk steeds nie! Wat moet ek doen?
As FaceTime steeds nie werk nie, kyk na die Payette Forward-gids vir beste plekke om ondersteuning vir u iPhone plaaslik en aanlyn te kry vir meer maniere om hulp te kry.
FaceTime-probleme opgelos: gevolgtrekking
Daar het jy dit! Hopelik werk FaceTime nou op u iPhone, iPad, iPod en Mac, en gesels u graag met u familie en vriende. Die volgende keer dat FaceTime nie werk nie, sal u weet hoe u die probleem kan oplos. Vra ons gerus enige ander vrae hieronder in die kommentaar afdeling!