Face ID werk nie op u iPhone of iPad nie en u weet nie hoekom nie. Maak nie saak wat u doen nie, u kan nie u toestel ontsluit of Face ID vir die eerste keer instel nie. In hierdie artikel sal ek verduidelik wat om te doen as iPhone 'Face ID nie beskikbaar is nie' . Met hierdie stappe kan u ook Face ID op u iPad herstel!
Herbegin u iPhone
Om u iPhone of iPad weer te begin is 'n vinnige oplossing vir 'n klein sagteware-fout, wat die rede kan wees waarom Face ID nie beskikbaar is nie. Druk en hou gelyktydig die syknop en een van die volumeknoppies op iPhones totdat die skuifbalk 'skuif om uit te skakel' op die skerm verskyn.
Swiep die sirkelvormige, wit en rooi kragikoon van links na regs om u iPhone X of nuwer af te skakel. Druk en hou die syknop totdat die Apple-logo op die skerm verskyn om u iPhone weer aan te skakel.
Druk en hou die aan / uit-knoppie op iPads totdat 'gly om uit te skakel' verskyn. Swiep net soos op 'n iPhone die wit en rooi kragikoon van links na regs om u iPad uit te skakel. Wag 'n paar oomblikke, hou dan die aan / uit-knoppie weer in om u iPad weer aan te skakel.
Maak seker dat niks die kerf dek nie
As u TrueDepth-kamera van u iPhone of iPad belemmer word, kan Face ID nie u gesig herken nie, dus dit sal nie werk nie. Die TrueDepth-kamera is in die inkeping op die iPhone X en nuwer modelle geleë, en heel bo-op u iPad as u dit in Portret-oriëntasie hou.
Onthou om te sorg dat die bokant van u iPhone of iPad heeltemal skoon en duidelik is, anders werk Face ID dalk nie na behore nie! Gryp eers 'n mikrofiberdoek en vee die inkeping aan die bokant van die skerm van u iPhone af. Maak dan seker dat u nie die TrueDepth-kamera belemmer nie.
Maak seker dat niks u gesig bedek nie
Nog 'n algemene rede waarom Face ID nie beskikbaar is nie, is omdat iets u gesig bedek. Dit gebeur gereeld met my, veral as ek 'n hoed en sonbril dra.
Trek jou hoed, kap, sonbril of skiemasker af voordat u Face ID op u iPhone of iPad probeer instel. Gaan na die volgende stap as u gesig helder is en Face ID nie beskikbaar is nie.
Hou u iPhone of iPad in portretoriëntasie
Face ID werk net as u u iPhone of iPad in Portret-oriëntasie hou. Portretoriëntasie beteken dat u u iPhone of iPad vertikaal moet hou, eerder as om aan sy kant te hou. Die TrueDepth-kamera sal bo-aan die skerm wees as u u iPhone of iPad in Portretoriëntasie hou.
Opdatering na nuutste weergawe van iOS
iOS is die bedryfstelsel wat op u iPhone of iPad loop. iOS-opdaterings stel nuwe funksies bekend en kan soms klein of groot sagtewareprobleme oplos.
Gaan na Instellings -> Algemeen -> Sagteware-opdatering om te sien of 'n nuwe weergawe van iOS beskikbaar is. Tik Laai af en installeer as 'n sagteware-opdatering beskikbaar is.
Plaas u iPhone of iPad in die DFU-modus
Ons laaste probleemoplossingsstap vir sagteware wanneer u iPad of iPhone sê 'Face ID is nie beskikbaar nie', is om dit in die DFU-modus te plaas en te herstel. 'N DFU-herstel (firmware-opdatering van die toestel) is die diepste herstel wat u op 'n iPhone of iPad kan uitvoer. Dit vee en herlaai elke reël kode op u toestel, en gee dit 'n heeltemal nuwe begin.
Ek beveel aan om 'n iPhone- of iPad-rugsteun te stoor voordat u dit in die DFU-modus plaas. Kyk na ons as u gereed is stap-vir-stap DFU-herstelgids ! Kyk na ons video op as u probleme met u iPad oplos hoe om iPads in die DFU-modus te plaas .
Herstelopsies vir iPhone en iPad
U sal waarskynlik u iPhone of iPad na u naaste Apple Store moet neem as daar nog steeds staan 'Face ID is nie beskikbaar nie'. Daar kan 'n hardewareprobleem met die TrueDepth-kamera wees.
Moenie vertraag nie 'n afspraak opstel by u plaaslike Apple Store! Apple ruil u foutiewe iPhone of iPad met 'n splinternuwe een, as u nog steeds binne die terugkeervenster is. Apple het ook 'n uitstekende inskakelprogram vir die geval dat u dit nie na 'n baksteen- en mortelplek kan maak nie.
Face ID: weer beskikbaar!
Face ID is beskikbaar op u iPhone of iPad en nou kan u u toestel ontsluit deur net daarna te kyk! Die volgende keer as 'Face ID nie beskikbaar is' op u iPhone of iPad, sal u weet hoe u die probleem kan oplos. Laat asseblief enige ander vrae wat u het oor Face ID hieronder in die kommentaar afdeling!
Dankie vir die lees,
David L.