Jou iPhone is gevries en jy weet nie wat om te doen nie. U druk op die Home-knoppie, die Power-knoppie en swiep met u vinger, maar niks gebeur nie. Hierdie artikel gaan nie net oor hoe u u iPhone een keer kan ontvries nie: dit gaan oor hoe u dit moet bepaal wat jou iPhone in die eerste plek laat vries het en hoe om te voorkom dat u iPhone in die toekoms weer gevries raak.
As Apple Tech kan ek met sekerheid sê dat elke ander artikel wat ek gesien het, is Verkeerde.
Ander artikels wat ek gesien het, insluitend Apple se eie ondersteuningsartikel, verduidelik a enkele oplossing vir 'n enkele rede dat iPhones vries, maar daar is baie dinge wat 'n bevrore iPhone kan veroorsaak. Ander artikels praat nie oor die oplossing van die probleem nie, en dit is 'n probleem wat nie vanself verdwyn nie.
Waarom is my iPhone bevrore?
Jou iPhone is gevries weens 'n sagteware of 'n hardewareprobleem, maar meestal 'n ernstige sagtewareprobleem is wat iPhones laat vries. As u iPhone egter steeds lui, maar die skerm swart is, vind u die oplossing in my artikel genaamd My iPhone-skerm is swart! Lees verder as dit gevries is.
1. Ontvries u iPhone
Gewoonlik kan u 'n iPhone ontvries deur 'n harde reset uit te voer, en dit is wat ander artikels gewoonlik betref. 'N Harde reset is 'n pleister, nie 'n oplossing nie. As 'n iPhone vries weens 'n dieper probleem soos 'n hardewareprobleem, kan 'n harde reset glad nie werk nie. Dit gesê, as ons u bevrore iPhone gaan regmaak, is 'n harde reset die eerste ding wat ons sal doen.
Hoe om 'n harde reset op u iPhone te doen
Hou die Home-knoppie (die sirkelvormige knoppie onder die skerm) en die Sleep / Wake-knoppie (die aan / uit-knoppie) vir minstens 10 sekondes. As u 'n iPhone 7 of 7 Plus het, moet u u iPhone hard terugstel deur die aan / uit-knoppie in te hou en volume af knoppie saam. U kan albei knoppies los nadat die Apple-logo op die skerm verskyn.
As u 'n iPhone 8 of nuwer het, sal u dit moeilik herstel deur die volume-omhoog-knoppie in te druk en los te laat, en dan op die volume-omlaag-knoppie te druk en los te hou, en dan op die sy-knoppie te hou totdat die skerm swart word en die Apple-logo verskyn. .
U moet u iPhone kan gebruik nadat dit aangeskakel is, maar Ek beveel u aan om verder te lees om uit te vind waarom u iPhone in die eerste plek gevries het, sodat dit nie weer gebeur nie. Gaan na stap 4 as 'n harde reset nie werk nie, of as u iPhone onmiddellik vries nadat dit weer begin het.
iPhones gaan gewoonlik nie van perfekte werkende toestand na heeltemal gevries nie. As u iPhone stadig gewees , warm word , of sy battery het baie vinnig afgebrand , my ander artikels kan u help om hierdie probleme op te los, wat dit op hul beurt kan oplos.
2. Maak 'n rugsteun van u iPhone
As u iPhone in die laaste stap weer begin het, beveel ek u aan om van hierdie geleentheid gebruik te maak om 'n rugsteun van u iPhone te maak. As 'n iPhone vries, is dit nie net 'n spoedwal nie - dit is 'n groot probleem met sagteware of hardeware. Dit is altyd 'n goeie idee om 'n rugsteun te hê, veral as u nie seker is of u iPhone oor 'n uur of 'n dag weer sal vries nie.
Maak 'n rugsteun van u iPhone na iCloud
Maak seker dat u iPhone aan Wi-Fi gekoppel is voordat u begin. Open Instellings en tik op u naam bo-aan die skerm. Tik iCloud -> iCloud Backup en maak seker dat die skakelaar aan is. Tik laastens op Maak nou 'n rugsteun .
Lees ons artikel wat verduidelik, vir meer inligting hoe om iCloud-rugsteun op te los sodat u iCloud-stoorplek nooit weer opraak nie.
Maak 'n rugsteun van u iPhone na iTunes
As u 'n rekenaar of 'n Mac met MacOS 10.14 of ouer het, maak u 'n back-up van u iPhone met iTunes. Verbind u iPhone met u rekenaar of Mac met 'n bliksemkabel. Open iTunes en klik op die iPhone-ikoon naby die linkerbovenhoek van die toepassing.
iphone 4 luidspreker werk nie
Klik op die sirkel langsaan Hierdie rekenaar en merk die kassie langs Enkripteer plaaslike rugsteun . Klik laastens op Maak nou 'n rugsteun .
Maak 'n rugsteun van u iPhone na Finder
Toe Apple MacOS 10.15 vrystel, is iTunes vervang deur Music, terwyl iPhone-sinchronisering en -bestuur na Finder geskuif is. As u 'n Mac met MacOS Catalina 10.15 het, maak u 'n back-up van u iPhone met Finder.
Verbind u iPhone met u Mac met 'n weerligkabel. Open Finder en klik op u iPhone onder Locations. Klik op die sirkel langsaan Maak 'n rugsteun van al die data op u iPhone na hierdie Mac , en merk die kassie langs Enkripteer plaaslike rugsteun - u kan gevra word om u Mac-wagwoord in te voer. Klik laastens op Maak nou 'n rugsteun .
3. Probeer bepaal watter app die probleem veroorsaak het
Iets moet verkeerd gaan met 'n app of diens waarop u iPhone kan vries. 'N Diens is 'n program wat op die agtergrond van u iPhone loop om dinge glad te laat verloop. Byvoorbeeld, CoreTime is die diens wat die datum en tyd op u iPhone byhou. Hier is 'n paar vrae wat u kan help om probleme op te los:
- Het u 'n app gebruik toe u iPhone gevries het?
- Bevries jou iPhone elke keer as jy die program gebruik?
- Het u onlangs 'n nuwe app geïnstalleer?
- Het u 'n instelling op u iPhone verander?
Die oplossing is voor die hand liggend as u iPhone begin vries het nadat u 'n nuwe app van die App Store afgelaai het: Verwyder die app. Maar voordat u dit doen, gaan na die App Store om te sien of 'n opdatering beskikbaar is. Dit is moontlik dat die app nie werk nie, want dit is verouderd.
Open die App Store-app en tik op die ikoon Account in die regter boonste hoek van die skerm. Scroll af om 'n lys van u programme met beskikbare opdaterings te vind.
Tik Opdateer langs enige toepassings wat u wil opdateer. U kan ook al u programme tegelyk opdateer deur op te tik Dateer almal op boaan die lys.
Verwyder die app wat nie funksioneer nie
Soek die app wat u wil verwyder en hou die ikoon daarvan in. Tik Verwyder die program wanneer die menu op die skerm verskyn. Tik dan op Verwyder -> Verwyder app . Tik ten slotte op Verwyder om u besluit te bevestig en die app van ons iPhone te verwyder.
hoe om u app store reg te stel
Wat as u iPhone vries wanneer u die Mail-app, Safari of 'n ander ingeboude app oopmaak wat u nie kan verwyder nie?
As dit die geval is, gaan na Instellings -> Daardie inligting en kyk of u probleme kan vind met die manier waarop dit ingestel is. As Mail u iPhone byvoorbeeld laat vries, moet u seker maak dat u gebruikersname en wagwoorde korrek vir u Mail-rekeninge ingevoer is. As Safari vries, gaan na Instellings -> Safari en kies Vee alle geskiedenis- en webwerfdata uit. Om hierdie probleem op te los, is gewoonlik speurwerk nodig.
Gaan die diagnose en gebruik na
Baie van die tyd is dit nie so voor die hand liggend nie hoekom jou iPhone vries. Gaan na Instellings -> Privaatheid -> Analytics -> Analytics-data en u sal 'n lys van programme en dienste sien, waarvan sommige u herken, en sommige nie.
Net omdat iets hier gelys word, beteken dit nie noodwendig dat daar 'n probleem met die app of diens is nie. As u egter weer en weer iets sien, en veral as u programme langsaan sien LatestCrash , kan daar 'n probleem met die app of diens wees wat veroorsaak dat u iPhone vries.
Stel alle instellings terug
As u alle instellings herstel, kan dit help as u nog nie seker is watter app u iPhone laat vries nie. As u alle instellings herstel, word u iPhone-instellings teruggestel na die fabrieksinstellings, maar dit word nie uitgevee nie.
U moet u Wi-Fi-wagwoord weer invoer en die instellingsprogram weer moet instel, maar alle instellings moet herstel kan maak 'n bevrore iPhone reg, en dit is baie minder werk as om u iPhone uit 'n rugsteun uit te wis en te herstel. Gaan na om u iPhone na die fabrieksinstellings terug te stel Instellings -> Algemeen -> Herstel -> Stel alle instellings terug .
4. Sterker maatreëls: herstel die bevrore iPhone-probleem ten goede
As 'n harde reset nie gewerk het nie, of as u al die sagteware-oplossings wat ek hierbo beskryf het, probeer het en u iPhone nog steeds gevries is, moet u die bevrore iPhone-probleem met Die Groot Hamer , en dit beteken dat ons moet DFU herstel u iPhone .
Verbind u iPhone met u rekenaar en maak iTunes oop. As iTunes u iPhone nie herken nie, probeer 'n harde reset doen terwyl u iPhone aan u rekenaar gekoppel is. Hierdie opsie is 'n laaste uitweg omdat u u iPhone herstel doen verwyder al u data van u iPhone. As u 'n rugsteun op iCloud of iTunes het, moet u u data kan herstel nadat u iPhone weer begin het. As u dit nie doen nie, kan u op hierdie stadium niks doen om u data te stoor nie.
5. Los die hardewareprobleem op
As u iPhone nie in iTunes verskyn nie of die herstelproses voortdurend misluk, kan dit veroorsaak dat u iPhone vries deur 'n hardewareprobleem. Selfs 'n klein hoeveelheid vloeistof kan verwoesting saai met u iPhone se battery, verwerker en ander interne komponente. Die iPhone skakel nie noodwendig uit as dit gebeur nie: soms stop alles net.
Apple se hersteldienste is van hoogstaande gehalte, maar dit kan duur wees. As u deur Apple wil gaan, skakel vooraf en maak 'n afspraak met die Genius Bar, of besoek dit Apple se ondersteuningswebblad om 'n e-posherstelwerk te begin.
iPhone: ongevries
Ons het die rede opgelos waarom u iPhone gevries is en dat u weet wat u moet doen as u iPhone weer vries. Hopelik het u ontdek watter app of diens die probleem veroorsaak en is u vol vertroue dat dit vir altyd reggestel is. Ek is geïnteresseerd om te hoor wat spesifiek veroorsaak het dat u iPhone gevries het en hoe u u iPhone reggestel het in die kommentaar afdeling hieronder. U ervaring sal ander ook help om hul iPhones reg te stel.