U iPhone bel nie en u weet nie hoekom nie. Dit maak nie saak watter nommer of kontak u wil skakel nie, niks gebeur nie. In hierdie artikel sal ek verduidelik wat om te doen as u iPhone nie oproepe maak nie !
Waarom sal my iPhone nie oproepe maak nie?
Voordat ons in ons probleemoplossingsgids gaan, wil ek 'n paar wanopvattings opklaar oor waarom sommige iPhones nie oproepe maak nie. Baie mense dink dadelik dat hul iPhone stukkend is as hulle nie oproepe maak nie.
hoeveel kos 'n tandheelkundige skoonmaak
Dit is egter eintlik die sagteware vanaf u iPhone, nie u hardeware nie, skakel 'n oproep. Selfs 'n klein sagtewareprobleem kan voorkom dat u u familie en vriende bel! Die eerste stappe in ons probleemoplossingsgids sal u help om moontlike sagtewareprobleme wat u iPhone ervaar, te diagnoseer en op te los.
Sê u iPhone 'Geen diens' nie?
Ons kan ook nie die moontlikheid van 'n probleem met u sellulêre diens uitsluit nie. Kyk in die linkerbovenhoek van u iPhone-skerm. Staan daar 'Geen diens' nie?
As u iPhone 'Geen diens' sê nie, kan u waarskynlik nie oproepe maak nie. Lees ons ander artikel om te leer hoe los 'Geen diens'-probleem op u iPhone op .
As u iPhone diens het en nie oproepe maak nie, volg die onderstaande stappe om probleme op te los!
Begin u iPhone weer
Laat ons eers 'n baie klein sagtewareprobleem uitsluit deur u iPhone weer te begin. As u u iPhone afskakel, kan u programme natuurlik afskakel en 'n nuwe begin hê wanneer u u iPhone weer aanskakel.
Die proses om u iPhone weer te begin hang af van die model wat u het:
- iPhone 8 en vroeër modelle : hou die aan / uit-knoppie in totdat u sien krap om af te skakel op die skerm. Skuif die kragikoon van links na regs om u iPhone uit te skakel. Wag 'n paar sekondes en hou die aan / uit-knoppie weer in om u iPhone weer aan te skakel.
- iPhone X en later : Druk die volumeknop en die syknop gelyktydig in totdat die krap om af te skakel . Skuif dan die kragikoon van links na regs om u iPhone uit te skakel. Om u iPhone weer aan te skakel, hou die syknop ingedruk totdat die Apple-logo verskyn.
Kyk vir 'n opdatering van u diensverskafferinstellings
Apple en u draadlose diensverskaffer word soms vrygestel opdaterings van verskafferinstellings . Hierdie opdaterings verbeter oor die algemeen die vermoë van u iPhone om aan te sluit en aan te hou met die mobiele netwerk van u diensverskaffer.
U sal meestal weet dat 'n opdatering van diensverskafferinstellings beskikbaar is omdat 'n pop-up verskyn op u iPhone Opdatering van diensverskafferinstellings .
U kan ook handmatig na 'n opdatering van u diensverskafferinstellings kyk deur na te gaan Instellings> Algemeen> inligting . Gewoonlik sal 'n pop-upvenster binne tien sekondes verskyn as 'n nuwe opdatering van diensinstellings beskikbaar is.
Dateer u iPhone op
Nadat u na 'n opdatering van u diensverskafferinstellings gekyk het, gaan na Instellings> Algemeen> Sagteware-opdatering om te sien of 'n nuwe iOS-opdatering beskikbaar is. Apple stel hierdie opdaterings gereeld vry om die prestasie van u iPhone te verbeter, foute reg te stel en nuwe funksies vry te stel.
Raak aan Laai af en installeer as daar 'n nuwe sagteware-opdatering beskikbaar is. Kyk na ons ander artikel as u dit het probleem met die opdatering van u iPhone !
Die diagnose van 'n probleem met die SIM-kaart
Die SIM-kaart is die klein tegnologie wat u iPhone verbind met die netwerk van u draadlose diensverskaffer. As die SIM-kaart uitgesit of beskadig is, kan u iPhone moontlik nie verbinding maak met die netwerk van u diensverskaffer nie, wat u nie kan bel op u iPhone nie. Lees ons ander artikel om te leer hoe om die SIM-kaart op te los !
sellulêre data aan of af
Stel die netwerkinstellings terug
As u die netwerkinstellings van u iPhone terugstel, sal al u mobiele data-, Wi-Fi-, Bluetooth- en VPN-instellings na die fabrieksinstellings teruggestel word. Deur hierdie instellings na die fabrieksinstellings te herstel, kan ons 'n sagtewareprobleem oplos deur dit heeltemal van u iPhone af te vee.
U sal gestoorde Wi-Fi-wagwoorde, Bluetooth-toestelle en VPN-instellings verloor as u die netwerkinstellings van u iPhone weer instel. U moet hierdie instellings herkonfigureer sodra die herstel voltooi is.
Gaan na om die netwerkinstellings op u iPhone terug te stel Instellings> Algemeen> Herstel en raak Stel die netwerkinstellings terug . Tik dan Stel die netwerkinstellings terug wanneer die bevestigingswaarskuwing op die skerm verskyn. U iPhone sal weer begin en weer aanskakel sodra dit klaar is.
iPhone skerm swart, maar telefoon werk
DFU-herstel van u iPhone
Die laaste stap wat ons kan neem om 'n sagtewareprobleem heeltemal uit te skakel, is DFU-herstel. 'N DFU-reset vee alle kode op u iPhone uit en herstel die fabrieksinstellings. Ons beveel dit sterk aan stoor 'n rugsteun vanaf u iPhone voordat u dit in die DFU-modus plaas! Kyk na ons ander artikel as u gereed is om dit te doen plaas u iPhone in die DFU-modus en herstel dit.
Kontak u draadlose diensverskaffer
Dit is tyd om u draadlose diensverskaffer te kontak as u iPhone steeds nie bel nie. Selfs as u sein goed lyk, kan daar 'n probleem met u selfoonplan wees.
Ons beveel aan dat u voor Apple met u draadlose diensverskaffer kontak. As u na 'n Apple Store gaan en vir hulle sê dat u iPhone nie oproepe maak nie, sal hulle waarskynlik sê dat u eers met u draadlose diensverskaffer moet praat!
Hier is die kliëntediens-telefoonnommers vir die vier belangrikste draadlose diensverskaffers:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
As u operateur nie hierbo gelys word nie, moet u vinnig in Google na hul kliëntediensnommer in die regte rigting lei.
Besoek die Apple Store
As u met u draadlose diensverskaffer kontak gemaak het en hulle nie u kan help nie, moet u volgende reis na die Apple Store gaan. Maak `n afspraak en laat 'n Apple-tegnikus na u iPhone kyk. In seldsame gevalle kan 'n iPhone ophou om oproepe te doen as gevolg van skade aan een van sy antennas.
Gebruik die telefoon!
U iPhone bel weer en u kan weer kontak maak met die belangrike mense in u lewe. Die volgende keer dat u iPhone nie oproepe maak nie, sal u weet hoe u die probleem kan oplos! Los hieronder enige ander vrae of opmerkings wat u oor u iPhone het.
Dankie,
David L.