Blou borrel, groen borrel. As u probeer het om iMessages met u iPhone te stuur en al u boodskappe verskyn skielik in groen borrels, dan werk iMessage nie korrek op u iPhone nie. In hierdie artikel sal ek verduidelik wat iMessage is en hoe om probleme met iMessage op u iPhone, iPad en iPod te diagnoseer en op te los.
Wat is iMessage en hoe werk dit?
iMessage was Apple se antwoord op Blackberry Messenger, en dit is fundamenteel anders as tradisionele sms-boodskappe (SMS) en multimedia-boodskappe (MMS) omdat iMessage gebruik data om boodskappe te stuur in plaas van die SMS-plan deur u mobiele diensverskaffer.
iphone bly nie verbind met wifi nie
iMessage is 'n uitstekende funksie omdat dit iPhones, iPads, iPods en Mac's toelaat om boodskappe te stuur wat die tradisionele limiet van 160 karakters van SMS-boodskappe en datalimiete geassosieer met MMS-boodskappe oorskry. Die primêre nadeel van iMessage is dat dit net tussen Apple-toestelle werk. Dit is onmoontlik om 'n iMessage aan iemand met 'n Android-slimfoon te stuur.
Wat is die groen borrels en blou borrels op iPhones?
Wanneer u die Messages-app oopmaak, sal u sien dat wanneer u SMS-boodskappe stuur, dit soms in 'n blou borrel gestuur word en ander kere in 'n groen borrel. Dit is wat dit beteken:
- As u boodskap in 'n blou borrel verskyn, word u SMS met iMessage gestuur.
- As u boodskap in 'n groen borrel verskyn, is u SMS-boodskap met u mobiele plan gestuur, óf met behulp van SMS of MMS.
Diagnoseer u probleem met iMessage
Wanneer u 'n probleem met iMessage ervaar, is die eerste stap om vas te stel of die probleem by een kontak is en of iMessage nie met enige van die kontakte op u iPhone werk nie. As iMessage nie net met een van u kontakte werk nie, is die probleem waarskynlik aan die gang hul einde. As iMessage nie met enige van u kontakte werk nie, is die probleem waarskynlik aan die gang jou einde.
Stuur 'n toetsboodskap
Soek iemand wat u ken met 'n iPhone wat iMessages suksesvol kan stuur en ontvang. (U hoef nie te hard te kyk nie.) Maak boodskappe oop en stuur 'n boodskap aan hulle. As die borrel blou is, werk iMessage. As die borrel groen is, werk iMessage nie en stuur u iPhone boodskappe met u selfoonplan.
iMessage buite werking?
As iMessage op u iPhone werk, maar die boodskappe wat u ontvang, is in die verkeerde volgorde , kyk na ons artikel oor die oplossing van die probleem.
Hoe om iMessage op u iPhone of iPad op te los
1. Skakel iMessage uit, herlaai en dan weer aan
Gaan na Instellings -> Boodskappe en tik op die knoppie langs iMessage om iMessage op jou iPhone of iPad uit te skakel. Hou die aan / uit-knoppie ingedruk totdat u 'Skuif na afskakel' sien en skuif u vinger oor die balk om u iPhone of iPad uit te skakel. Skakel u toestel weer aan, gaan terug na Instellings -> Boodskappe , en skakel iMessage weer aan. Hierdie eenvoudige oplossing werk baie van die tyd.
2. Maak seker dat iMessage korrek ingestel is
Gaan na Instellings -> Boodskappe en tik om die menu-item genaamd 'Stuur en ontvang' te open. Hier sien u 'n lys van die telefoonnommers en e-posadresse wat ingestel is om iMessages op u toestel te stuur en te ontvang. Kyk onder die afdeling getiteld 'Begin nuwe gesprekke vanaf' en as daar nie 'n vinkje langs u telefoonnommer is nie, tik u op u telefoonnommer om iMessage vir u nommer te aktiveer.
3. Gaan u internetverbinding na
Onthou dat iMessage net met 'n Wi-Fi- of sellulêre dataverbinding werk, dus laat ons seker maak dat u iPhone of iPad daadwerklik aan die internet gekoppel is. Maak Safari op u toestel oop en probeer na enige webwerf te gaan. As die webwerf nie laai nie, of Safari sê dat u nie aan die internet gekoppel is nie, sal u iMessages ook nie stuur nie.
Wenk: As die internet nie op u iPhone werk nie, is u dalk verbind met 'n Wi-Fi-netwerk wat nie 'n goeie internetverbinding het nie. Probeer Wi-Fi afskakel en stuur u iMessage weer. As dit werk, was die probleem met Wi-Fi, nie met iMessage nie.
4. Teken uit by iMessage en meld weer aan
Gaan terug na Instellings -> Boodskappe en tik om 'Stuur en ontvang' te open. Tik vervolgens op waar dit staan 'Apple ID: (jou Apple ID)' en kies 'Afmeld'. Meld u weer aan met u Apple ID en probeer 'n iMessage met een iPhone na een van u vriende te stuur.
5. Kyk of daar 'n iOS-opdatering is
Gaan na Instellings -> Algemeen -> Sagteware-opdatering en kyk of daar 'n iOS-opdatering vir u iPhone is. Tydens my tyd by Apple was probleme met iMessage die algemeenste probleme waarmee ek te doen gehad het, en Apple stoot gereeld opdaterings uit om probleme met iMessage met verskillende diensondernemings aan te spreek.
6. Stel die netwerkinstellings terug
Probleme met netwerkverbinding kan ook probleme met iMessage veroorsaak, en die herstel van die netwerkinstellings van u iPhone na fabrieksinstellings kan dikwels 'n probleem met iMessage oplos. Gaan na om die netwerkinstellings van u iPhone of iPad terug te stel Instellings -> Algemeen -> Herstel en kies 'Herstel netwerkinstellings'.
'N Woord van waarskuwing: Voordat u dit doen, moet u seker maak dat u u Wi-Fi-wagwoorde ken, want 'Herstel netwerkinstellings' sal al die gestoorde Wi-Fi-netwerke op u iPhone uitvee. Nadat u iPhone weer begin het, moet u u Wi-Fi-wagwoorde tuis en by die werk weer invoer. Jou iPhone se Bluetooth en Skynprivaatnetwerk-instellings sal ook na die fabrieksinstellings teruggestel word.
7. Kontak Apple Support
Selfs terwyl ek by Apple was, was daar seldsame voorvalle dat al die bogenoemde stappe vir probleemoplossing nie 'n probleem met iMessage kon oplos nie, en ons sou die probleem moes eskaleer na Apple-ingenieurs wat die probleem persoonlik sou oplos.
As u besluit om 'n Apple Store te besoek, doen uself 'n guns en bel voort maak 'n afspraak met die Genius Bar sodat jy nie hoef te wag om hulp te kry nie.
As u van mening is dat daar 'n probleem is met die Wi-Fi-antenne van u iPhone, beveel ons ook 'n herstelonderneming aan Pols . Hulle sal binne 60 minute 'n tegnikus na u stuur!
Wikkel dit in
Ek hoop dat hierdie artikel u gehelp het om die probleem wat u met iMessage gehad het, op te los. Ek sien daarna uit om van u ervarings met iMessage in die kommentaar hieronder te hoor.
Alles van die beste,
David P.